Fashion Tech Day: ставка на омниканальность

В 2020 году наибольший рост онлайн-продаж (почти в 1,5 раза) показали омниканальные игроки Fashion-рынка. Эта тенденция получит развитие и в 2021 году, к такому выводу пришли участники конференции Fashion Tech Day, состоявшейся на Российской неделе текстильной и легкой промышленности 2 марта 2021 года в Экспоценетре. Центральные направления для роста в онлайне: углубление связей с соцсетями, управление циклом одежды, увеличение гибкости логистики. 2020 год стал рекордным по темпам роста рынка e-commerce. По количеству заказов – рост на почти 80%. По объему продаж предварительно рост оценивается в 47%, подсчитали в Data Insight. Генеральный партнер Fashion Tech Day 2021 – компания IML при информационной поддержке РАЭК и Российского союза предпринимателей текстильной и легкой промышленности (Союзлегпром).
В 2020 году наибольший рост онлайн-продаж (почти в 1,5 раза) показали омниканальные игроки Fashion-рынка. Эта тенденция получит развитие и в 2021 году, к такому выводу пришли участники конференции Fashion Tech Day, состоявшейся на Российской неделе текстильной и легкой промышленности 2 марта 2021 года в Экспоценетре. Центральные направления для роста в онлайне: углубление связей с соцсетями, управление циклом одежды, увеличение гибкости логистики. 2020 год стал рекордным по темпам роста рынка e-commerce. По количеству заказов – рост на почти 80%. По объему продаж предварительно рост оценивается в 47%, подсчитали в Data Insight. Генеральный партнер Fashion Tech Day 2021 – компания IML при информационной поддержке РАЭК и Российского союза предпринимателей текстильной и легкой промышленности (Союзлегпром).



Внутрироссийский рынок eCommerce: ©Data InsightВнутрироссийский рынок eCommerce: ©Data Insight

«Неправильно считать, что такая динамика связана с локдауном: ковид скорее продлил быстрый рост, а не создал его, – отметил Борис Овчинников, партнёр Data Insight. – Из-за пандемии вся отрасль – и магазины, и логисты, и покупатели за несколько месяцев прошли путь развития, который в обычных обстоятельствах занял бы годы. Например, если бы не опыт локдауна – Wildberries навряд ли запустил бы предоплату в 2020 году».

Рост 37% – выросла доля тех, кто может обойтись без «щупания» в магазине


«По оценкам Data Insight, в 2020 году динамика онлайн-продаж одежды и обуви составила 37% – достаточно позитивный показатель для года, когда люди в основном предпочитали сидеть дома и потребность в обновлении гардероба была невысокой, – отметила высокую динамику роста выкупа заказов, доставляемых IML в регионах далеко за пределами Москвы и Санкт-Петербурга, Елена Шутюк, генеральный директор IML. – При этом доля онлайн-продаж на Fashion-рынке удвоилась и даже превысила долю онлайна во всех остальных непродовольственных категориях».

Регионы с наибольшим приростом онлайн заказов: ©IMLРегионы с наибольшим приростом онлайн заказов: ©IML

Первая пятерка по объему продаж в Fashion-сегменте в 2020 году

  1. Wildberries
  2. Lamoda
  3. Ozon
  4. Aliexpress
  5. Bonprix

В пятерке появились два новых имени – Озон и Алиэкспресс, причем их доля продолжает быстро расти. При этом, по мнению Data Insight, изменения в верхних строчках в обозримом будущем ждать не стоит: разрыв между первым и вторым местом в рейтинге составляет 3,5 раза, сопоставимый разрыв и между 2 и 3 строчкой.

Проникновение eCommerce: ©Data InsightПроникновение eCommerce: ©Data Insight

«На операционный плюс мы вышли еще полтора года назад, – рассказала Юлия Никитина, заместитель генерального директора Lamoda. – Но в 2020 году мы увидели, что наши партнеры и покупатели изменили свое отношение к нам. Теперь онлайн-канал перестал быть просто забавной игрушкой. Если лет пять назад мы обивали пороги больших брендов, то в прошлом году все стало ровно наоборот».

Хотя маркетплейсы царят в онлайне, перспективы развития рынка за омниканальными проектами, считают участники рынка, это подтверждают и данные аналитиков.


«По нашим наблюдениям, монобрендовые проекты в онлайне растут быстрее, чем мультибрендовые, а омниканальные игроки растут в онлайне быстрее, чем чисто онлайновые. Монобрендовые мультиканальные игроки дают рост почти в 1,5 раза, то есть самый большой рост, – утверждает Борис. – А самая медленно растущая модель (многие кто ее используют вообще не показали роста) – это мультибрендовые онлайн-onli игроки. Конечно, у нас есть такие игроки как Wildberries и Lamoda, но все остальные игроки, которые меньше, чувствовали себя в 2020 году хуже. Отмечаю, что мы говорим не о ковид-тренде, а о естественном развитии рынка».

Игрокам Fashion-рынка важны все способы взаимодействия с покупателями. Чтобы ограничения, вводимые маркетплейсами, не оказывали давление в целом на продажи бренда.

Модели онлайн рынка моды: ©Data InsightМодели онлайн рынка моды: ©Data Insight

Ведение предоплаты было удобно не всем брендам: если пуховик стоит от 30 тыс. рублей и человек хочет выбрать один из нескольких, ему неудобно изымать из своего бюджета, пусть ненадолго, но около 100 тыс. рублей, – соглашается Елена Шутюк из IML.

Участники дискуссии на площадке Fashion Tech Day выделили направления развития fashion-рынка

  • Будущее за сращиванием онлайна и офлайна, превращением всей индустрии в омниканальную экосистему, где интересы и комфорт покупателя первичны, где покупатель волен выбирать, как он будет осуществлять заказ. И из этого следует другой вывод.
  • Рост гибкости логистических систем. Например, сегодня IML двигается навстречу потребности покупателей в выборе способов доставки и в связи с этим планирует удвоить собственную сеть центров выдачи заказов в этом году, доведя ее до 4 тыс. пунктов.
  • Развитие social e-com. Уже сегодня Bonprix в продвижении делает ставку на блогеров и отмечает положительные результаты сотрудничества. AliExpress готовится к эпохе «После маркетплейса», когда маркетплейсом становится все, что окружает человека. В прошлом году произошел тестовый запуск AliExpress Live, за полгода только через интерактивный лайв-стримминг было продано товаров на 870 млн рублей. И это далеко не предел, считает Сергей Парфенов, директор по развитию fashion-категорий и специальных проектов AliExpress Россия. «У нас был стрим, который на пике держал около 400 000 зрителей в России, и несколько сотен миллионов просмотров потом набрала запись эфира– рассказал Парфенов. – С учетом того, что конверсия при использовании этой технологии составляет около 1,5 процентов, то можете представить, какие были продажи».
  • Развитие новых бизнес-моделей, связанных с управлением циклом одежды. Lamoda начала инвестировать в это направление. Речь идет не только о подписной модели, но и об аренде одежды под определенный случай, что отвечает набирающему силу экотренду. Компания посматривает в сторону одежды из экотканей.
  • Ориентация на российского производителя. По мнению Анны Лебсак-Клейманс, соучредителя и гендиректора Fashion Consulting Group, этому способствует изоляционная модель политики, проводимой в России. Покупатели начинают выбирать российские бренды, а маркетплейсы, реагируя на растущий спрос, начинают поддерживать российских производителей. АлиЭкспресс запускает очередной раунд поддержки российских дизайнеров: компания раздает гранты от 500 тыс. до 1,2 млн рублей на развитие бренда и продаж. В этом же направлении двигается и Ламода.
  • Кастомизация торговой онлайн-площадки, которая позволяет сделать покупку легкой и приятной для клиента, а значит повысить лояльность и конверсию. Алгоритмы израильского решения MySizeID позволяют осуществить измерение клиента с помощью датчиков смартфона, без использования камеры. Благодаря этому решению интернет-магазин сам подбирает покупателю подходящий размер, ориентируясь на размерную сетку и данные, собранные о покупателе. В США MySizeID уже используют бренды: как Levi’s, US Polo и Ralph Lauren. По словам Тамари Миминошвили, директора по развитию MySizeID, опыт партнеров показал, что уже после нескольких месяцев использования решения в мобильном приложении и на сайте, количество возвратов сократилось до 50%.

Fashion Tech Day: ставка на омниканальность (91506-fashion-tech-day-2021-01.jpg) Fashion Tech Day: ставка на омниканальность (91506-fashion-tech-day-2021-b.jpg) Fashion Tech Day: ставка на омниканальность (91506-fashion-tech-day-2021-02.jpg) Fashion Tech Day: ставка на омниканальность (91506-fashion-tech-day-2021-03.jpg) Fashion Tech Day: ставка на омниканальность (91506-fashion-tech-day-2021-04.jpg)
Автор: admin, дата: 4 Март, 2021 - 16:40
Версия для печати: Fashion Tech Day: ставка на омниканальность

Отправить новый комментарий

Содержимое этого поля хранится скрыто и не будет покано публично.
  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <h2> <h3> <blockquote> <hr>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
Больше информации о возможностях форматирования
« Апрель 2021  
пн вт ср чт пт сб вс
     
15
21 23 24 25
26 27 28 29 30    


Рассылка: "Новости моды"