Проект eTraction вышел на рынок электронной коммерции в ноябре 2012-го года. Компания предоставляет комплексные услуги по созданию, управлению и развитию Интернет-магазинов модной одежды, обуви и аксессуаров в России для владельцев торговых марок, производителей и дистрибьюторов.
Запуск Интернет-магазина Befree стал третьим реализованным проектом в рамках стратегического партнерства eTraction и ОАО «Мэлон Фэшн Груп». Ранее при поддержке eTraction были успешно открыты Интернет-магазины для брендов Zarina и Love Republic. В рамках третьего проекта eTraction предоставил бренду Befree услуги по складскому обслуживанию, обработке, хранению, сортировке товаров, упаковке и отправке заказов, осуществляя полный цикл работ с возвратами, интеграцию услуг call-центра и компаний-доставщиков. На данный момент партнерами по доставке посылок являются ФГУП «Почта России» и DHL.
В кратчайшие сроки была осуществлена интеграция созданного на платформе «1С-Битрикс» Интернет-магазина Befree с системой eTraction, посредством предлагаемого компанией модульного решения для электронной коммерции. Центром процесса является ERP-система, соединенная с сайтом Интернет-магазина, системами электронных платежей и компаниями, осуществляющими доставку заказов. Обмениваясь информацией со складом, программой 1С и call-центром, система позволяет оказывать поддержку клиентам, управлять складскими остатками и предоставлять информацию и данные для бухгалтерского учета. Курьерская служба DHL работает в 84 городах России, а бесплатная доставка товаров из Интернет-магазина Befree осуществляется при заказе от 2500 рублей.
Добавить в «Новости»
